此提示說(shuō)明登錄系統(tǒng)時(shí)，未找到對(duì)應(yīng)輸入的會(huì)員編號(hào)的證書信息（如上圖所示）
方法一：
①請(qǐng)檢查輸入的會(huì)員編號(hào)是否正確，且會(huì)員編號(hào)前后是否含有空格字符；
②若有空格字符，刪除空格字符后再次登錄。檢查方法為選取會(huì)員編號(hào)欄目后，按ctrl+A按鍵，查看選取內(nèi)容。
方法二：
①請(qǐng)檢查USB-KEY是否正確識(shí)別，點(diǎn)擊電腦右下角的“小黃鎖”查看是否正確識(shí)別了USB-KEY設(shè)備；
②若正確識(shí)別USB-KEY的“設(shè)備信息”菜單中設(shè)備名稱、設(shè)備類型等均有顯示；
③若未正確識(shí)別，則需將USB-KEY拔插后，再次查看或登錄。
方法三：
①請(qǐng)檢查USB-KEY的證書管理中，是否有對(duì)應(yīng)會(huì)員編號(hào)的證書，檢查證書信息，點(diǎn)擊電腦右下角的“小黃鎖”查看證書信息；
②若有證書，說(shuō)明證書已成功下載，無(wú)需重復(fù)下載，可直接進(jìn)行登錄操作；
③若無(wú)證書，需于登錄界面點(diǎn)擊“下載證書”，輸入相應(yīng)信息后進(jìn)行證書下載后再登錄。
方法四：
①查看C : \Program Files (x86)\Infosec NetSignCNG \NetSignCNG路徑下是否存在該程序；
②若存在，則需右鍵點(diǎn)擊該程序，選取“以管理員身份運(yùn)行”啟動(dòng)程序（注意：根據(jù)不同操作系統(tǒng)版本，若出現(xiàn)彈窗提示框中點(diǎn)擊“是”運(yùn)行）；
③若不存在NetSignCNG程序，則需要安裝“全國(guó)
碳排放權(quán)注冊(cè)登記結(jié)算系統(tǒng)CA證書驅(qū)動(dòng).rar”中的驅(qū)動(dòng)程序“NetSignCNG v2.1.152.2.exe”驅(qū)動(dòng)。
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