助力新成員高效融入碳市場(chǎng)
在《通知》發(fā)布后,中碳登迅速啟動(dòng)重點(diǎn)排放單位名錄報(bào)送和賬戶開(kāi)立服務(wù)工作,于5月10日前協(xié)助各省級(jí)主管部門(mén)完成名錄報(bào)送。并針對(duì)本次擴(kuò)圍企業(yè)“新成員”構(gòu)建了“三維立體”服務(wù)體系。線上打造全時(shí)響應(yīng)機(jī)制,通過(guò)400電話客服、企業(yè)專屬服務(wù)群實(shí)現(xiàn)24小時(shí)即時(shí)應(yīng)答;線下開(kāi)展“沉浸式”能力建設(shè),組織行業(yè)沙龍、模擬交易、系統(tǒng)測(cè)試等實(shí)操培訓(xùn)覆蓋2000余人次;在技術(shù)層面推出“開(kāi)戶預(yù)審”功能,確保企業(yè)提交的資料準(zhǔn)確無(wú)誤后,可在1個(gè)工作日內(nèi)完成賬戶激活。
在主管部門(mén)的支持下,中碳登開(kāi)發(fā)統(tǒng)一開(kāi)戶功能,實(shí)現(xiàn)全流程線上化操作,企業(yè)通過(guò)“一鍵提交、多端互通”模式,可實(shí)現(xiàn)2個(gè)市場(chǎng)(全國(guó)碳市場(chǎng)和自愿減排市場(chǎng))4個(gè)賬戶同步激活。“企業(yè)開(kāi)戶信息填報(bào)效率大幅提升,平均耗時(shí)縮短至30分鐘以內(nèi)。”中碳登負(fù)責(zé)人表示,在后續(xù)重點(diǎn)排放單位參與交易和清繳
履約等工作中,中碳登也將繼續(xù)提供全面的服務(wù)支持,當(dāng)好企業(yè)的“碳小二”。
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