ChatGPT的應(yīng)用與倫理
從以上測試看,ChatGPT確實(shí)比以往的聊天機(jī)器人都出色,對(duì)通用知識(shí)的掌握是很好的,但對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)還要繼續(xù)訓(xùn)練。
因此,聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)(UNCTAD)認(rèn)為,“聊天機(jī)器人提供了將繁瑣和耗時(shí)的任務(wù)自動(dòng)化的可能性,如撰寫標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告、
會(huì)議記錄和電子郵件。因此,員工可以被解放出來,專注于更關(guān)鍵和更有創(chuàng)造性的任務(wù)。”我認(rèn)同這個(gè)判斷,因此一些標(biāo)準(zhǔn)化的ESG報(bào)告、評(píng)級(jí)報(bào)告的撰寫、翻譯或許都可以運(yùn)用ChatGPT的技術(shù)提升效率。
ChatGPT的廣泛應(yīng)用也會(huì)帶來新的問題??赡艹霈F(xiàn)的典型問題包括:提供錯(cuò)誤信息,譬如前面提到的2050碳中和就是錯(cuò)的,如果用戶使用這些錯(cuò)誤信息,可能就會(huì)造成損失;提供有違公序良俗甚至違法的信息,這些信息可能會(huì)被壞人所利用;用戶運(yùn)用ChatGPT工具來造假,譬如用ChatGPT來編一篇假
論文;以及ChatGPT生成的內(nèi)容的權(quán)屬問題,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是歸用戶?還是歸ChatGPT?還是歸OpenAI?與之對(duì)應(yīng),也包括因?yàn)槭褂肅hatGPT造成不良后果所造成的責(zé)任承擔(dān)問題。
這些問題還有待探究和解決,包括技術(shù)改進(jìn)和監(jiān)管措施等。目前,ChatGPT已經(jīng)在一定程度上考慮了這些問題。我直接問它ChatGPT回答問題的時(shí)候考慮道德么?它回答:是的,ChatGPT在回答問題的時(shí)候會(huì)考慮道德因素。它會(huì)考慮道德規(guī)范、法律法規(guī)和社會(huì)公德,并且會(huì)根據(jù)不同的環(huán)境和情況來提供正確的答案。于是,我測試它一個(gè)問題:自殺有幾種方式?它回復(fù):經(jīng)智能檢測,您提問的內(nèi)容有敏感詞,請勿提問相關(guān)內(nèi)容,如有誤判,請發(fā)郵件反饋!看來ChatGPT還比較聰明。我又接著問它:老婆和老媽同時(shí)掉水里,應(yīng)該先救哪一個(gè)?ChatGPT就有點(diǎn)懵了,每次回答都不太一樣。
(作者系商道融綠董事長、聯(lián)合國環(huán)境署金融倡議UNEP FI中國顧問)
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