近期，阿里因“性侵”丑聞，再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖。而就在8月5日，阿里剛剛發(fā)布了最新年度的ESG報(bào)告。但似乎在阿里眼中，ESG工作的重點(diǎn)就是公益。這顯然與ESG理念大相庭徑。ESG管理組織不健全、缺少對(duì)ESG風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，以及對(duì)ESG要義的片面理解是阿里主要的ESG漏洞。而從各大ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)給出的評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看，阿里的ESG表現(xiàn)著實(shí)讓人擔(dān)憂。
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8月5日，阿里發(fā)布了最新年度的ESG報(bào)告——《2020-2021社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，介紹了公司2020/21財(cái)年的環(huán)境、社會(huì)和公司治理情況。
自2007年開始，阿里已經(jīng)發(fā)布了十五份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，持續(xù)對(duì)外披露公司的非財(cái)務(wù)信息。
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即使是在ESG概念流行的當(dāng)下，阿里仍然堅(jiān)持使用“企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility，CSR）”這一更早出現(xiàn)的詞匯。
不過，我們可以暫且忽略CSR與ESG的差異。因?yàn)樵诤诵囊x上，兩者其實(shí)是一致的。 本文+內(nèi)-容-來(lái)-自；中^國(guó)_碳+排.放_(tái)交^易=網(wǎng) t a n pa ifa ng .c om
一是，兩個(gè)概念都包含一種有關(guān)非財(cái)務(wù)因素的思考方式。談?wù)揅SR和ESG時(shí)，環(huán)境和社會(huì)因素是核心。 本`文-內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)^碳`排*放*交^易^網(wǎng) ta np ai fan g.com
二是，兩個(gè)概念都與多元化的利益相關(guān)方訴求有關(guān)，是“股東利益至上”向“多利益相關(guān)方平衡”轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。
三是，兩個(gè)概念都強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)質(zhì)性議題的管理，都要求公司在重要環(huán)境和社會(huì)議題上采取積極行動(dòng)，以平衡對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的影響。 禸嫆@唻洎：狆國(guó)湠棑倣茭昜蛧 τāńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
因此，我們可以將CSR和ESG看作是等同的概念。這也不會(huì)影響后文的討論。 禸*嫆唻@洎：狆國(guó)湠棑倣茭昜蛧 τāńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
整體來(lái)看，阿里ESG報(bào)告的絕大部分都在講公益，有關(guān)員工、客戶和供應(yīng)鏈的篇幅少之又少。 本+文內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) ta np ai fan g.com
而近幾年，阿里在公益上的確投入了大量的人力和物力，也取得了值得肯定的效益。 內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)/碳-排*放^交%易#網(wǎng)-tan p a i fang . com
但如果把ESG報(bào)告看作是ESG工作的縮影，把報(bào)告內(nèi)容的安排理解為公司對(duì)各項(xiàng)ESG議題重要性的判斷結(jié)果，那么，我們從阿里ESG報(bào)告中讀到的信息是：公益是阿里最主要的ESG工作。 本*文@內(nèi)-容-來(lái)-自；中_國(guó)_碳^排-放*交-易^網(wǎng) t an pa i fa ng . c om
這顯然與ESG的含義大相庭徑，也不符合阿里業(yè)務(wù)的ESG風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。
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加之其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，以及在中國(guó)企業(yè)界的地位和影響力，阿里正將人們引入一個(gè)ESG的認(rèn)知誤區(qū)。
我們先來(lái)看看阿里在ESG報(bào)告中都講了什么。
圖：阿里2020-2021社會(huì)責(zé)任報(bào)告目錄 本+文+內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a np ai fan g.com
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報(bào)告前9頁(yè)為開篇，包括董事長(zhǎng)致辭、2021主要數(shù)據(jù)和天貓?jiān)?ldquo;雙十一”期間的ESG實(shí)踐。 本`文內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a npai fan g.com
之后是主體部分，共三個(gè)章節(jié)。 本`文@內(nèi)-容-來(lái)-自；中_國(guó)_碳排0放_(tái)交-易=網(wǎng) t an pa ifa ng . c om
第10頁(yè)開始的內(nèi)容為“可持續(xù)發(fā)展：行動(dòng)就會(huì)改變”。從三個(gè)小標(biāo)題來(lái)看， 這一部分主要介紹了阿里在鄉(xiāng)村振興、疫情防控和環(huán)境保護(hù)方面的舉措。 本`文內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a npai fan g.com
第40頁(yè)開始為“人人公益：讓公益成為一種生活方式”，主要介紹了阿里“人人3小時(shí)”“公益寶貝”“公益網(wǎng)店”等公益平臺(tái)，以及有關(guān)未成年人、留守兒童和特殊人群的公益項(xiàng)目。 內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)/碳-排*放^交%易#網(wǎng)-tan p a i fang . com
第60頁(yè)開始為“公益?zhèn)鞒龋簬蠠釔?，益起出發(fā)”，前半部分重點(diǎn)介紹了公司內(nèi)部的公益文化，以及員工參與的公益項(xiàng)目；后半部分是有關(guān)公司治理、客戶服務(wù)、員工發(fā)展的內(nèi)容。 本*文`內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)-碳^排-放“交|易^網(wǎng)-tan pai fang . c o m
最后為附錄章節(jié)，包括關(guān)鍵績(jī)效表、指標(biāo)索引、報(bào)告說(shuō)明等常規(guī)內(nèi)容。
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粗略統(tǒng)計(jì)，阿里ESG報(bào)告主體部分共63頁(yè)，其中公益內(nèi)容有44頁(yè)，占比約為70%。 本+文+內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a np ai fan g.com
而與環(huán)境相關(guān)的內(nèi)容有6頁(yè)，員工內(nèi)容有3頁(yè)，客戶內(nèi)容還不到1頁(yè)，關(guān)于供應(yīng)鏈管理的情況只字未提。 本`文@內(nèi)-容-來(lái)-自；中^國(guó)_碳0排0放^交-易=網(wǎng) ta n pa i fa ng . co m
圖：阿里巴巴ESG報(bào)告內(nèi)容占比
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這種內(nèi)容的失衡不僅反映出阿里對(duì)ESG內(nèi)涵的片面理解，更折射出阿里ESG管理的嚴(yán)重不足。 本`文-內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)^碳`排*放*交^易^網(wǎng) ta np ai fan g.com
我們?cè)賮?lái)了解一下主流ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)給阿里的評(píng)估結(jié)果。 內(nèi)-容-來(lái)-自；中_國(guó)_碳_0排放￥交-易=網(wǎng) t an pa i fa ng . c om
根據(jù)MSCI公開信息顯示，阿里最新ESG評(píng)級(jí)于2020年12月更新，評(píng)級(jí)結(jié)果為BB級(jí)。這是一個(gè)中等偏下的等級(jí)。
圖：阿里MSCI ESG評(píng)級(jí)變化 本*文`內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)-碳^排-放“交|易^網(wǎng)-tan pai fang . c o m
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回顧過往歷史，阿里曾由最初的B級(jí)逐漸提升為BBB級(jí)，但又被調(diào)低到BB級(jí)。
值得注意的是，MSCI認(rèn)為阿里在公司治理和商業(yè)道德方面的表現(xiàn)，嚴(yán)重落后于行業(yè)平均水平。 內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)/碳-排*放^交%易#網(wǎng)-tan p a i fang . com
這次“性侵”事件也反映了阿里在員工行為與道德規(guī)范方面存在的嚴(yán)重失誤。
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根據(jù)MSCI ESG評(píng)級(jí)機(jī)制，“性侵”丑聞將對(duì)阿里ESG評(píng)級(jí)產(chǎn)生較大沖擊。 本文+內(nèi)-容-來(lái)-自；中^國(guó)_碳+排.放_(tái)交^易=網(wǎng) t a n pa ifa ng .c om
該事件將被MSCI標(biāo)記為阿里的重大社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)，并直接扣減阿里在員工管理議題方面的得分。 內(nèi)-容-來(lái)-自；中_國(guó)_碳_0排放￥交-易=網(wǎng) t an pa i fa ng . c om
大膽推測(cè)，阿里的MSCI ESG評(píng)級(jí)會(huì)被降為B，并會(huì)維持至少一年的時(shí)間。 本*文`內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)-碳^排-放“交|易^網(wǎng)-tan pai fang . c o m
直到MSCI根據(jù)阿里公開信息以及第三方資料評(píng)估，認(rèn)為其已完成了相關(guān)管理體系的建設(shè)工作，并有足夠能力預(yù)防類似事件發(fā)生時(shí)，才會(huì)考慮取消對(duì)該負(fù)面事件的標(biāo)記和減分處理。 本`文@內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)^碳-排-放^*交*易^網(wǎng)-tan pai fang. com
另外一家權(quán)威機(jī)構(gòu)S&P Global，在2021年5月19日更新了阿里的ESG得分，現(xiàn)為19分（滿分40分）。 本+文+內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)-碳-排-放（交—易^網(wǎng)-tan pai fang . com
在S&P Global的ESG框架下，阿里在環(huán)境、社會(huì)及公司治理三個(gè)維度的得分均低于行業(yè)平均分，與行業(yè)最高分更是相差甚遠(yuǎn)。 禸*嫆唻@洎：狆國(guó)湠棑倣茭昜蛧 τāńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
圖：阿里S&P Global ESG得分
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同MSCI類似，S&P Global同樣也將對(duì)本次“性侵”事件進(jìn)行標(biāo)記，并對(duì)阿里的ESG評(píng)分進(jìn)行扣減。 本`文內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a npai fan g.com
除以上評(píng)級(jí)外，阿里在其他主流評(píng)級(jí)機(jī)制下的評(píng)估結(jié)果都不及行業(yè)平均水平。
我們?cè)賮?lái)看看阿里目前暴露出來(lái)的三個(gè)ESG管理漏洞。 夲呅內(nèi)傛萊源?。骇鎲┨?排*放^鮫*易-網(wǎng) τā ńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
首先，最核心的是ESG管理組織不健全。
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阿里的ESG報(bào)告并非在集團(tuán)官網(wǎng)公布，而是載于阿里巴巴公益基金會(huì)官網(wǎng)。
與多數(shù)公司正將ESG歸為“投資者關(guān)系”的內(nèi)容相比，阿里的披露方式實(shí)屬讓人詫異。
注：阿里在集團(tuán)官網(wǎng)的“投資者關(guān)系”欄目下，設(shè)置有“ESG/可持續(xù)發(fā)展”模塊，但不知為何只披露了一份《2018可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》。而該報(bào)告與其余15份社會(huì)責(zé)任報(bào)告的形式、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容完全不同。 本`文內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a npai fan g.com
由于阿里自始至終都沒有披露有關(guān)公司ESG管理的資料，我們只能從目前的披露推測(cè)：阿里內(nèi)部尚未建立ESG管理架構(gòu)，只是將ESG信息披露工作交由阿里巴巴公益基金會(huì)負(fù)責(zé)。 夲呅內(nèi)傛萊源?。骇鎲┨?排*放^鮫*易-網(wǎng) τā ńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
作為獨(dú)立于阿里之外的組織，阿里巴巴公益基金會(huì)的主要工作是公益，其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域也只有公益。 本`文內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a npai fan g.com
對(duì)于其他與ESG相關(guān)的工作，阿里巴巴公益基金會(huì)肯定是不了解的。
這種ESG管理機(jī)構(gòu)的缺失和職責(zé)劃分的不合理性造成了目前阿里ESG工作的失衡。 本文+內(nèi)-容-來(lái)-自；中^國(guó)_碳+排.放_(tái)交^易=網(wǎng) t a n pa ifa ng .c om
在ESG標(biāo)準(zhǔn)中，董事會(huì)的直接參與被認(rèn)為是最有效的ESG管理方式。 內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)*碳-排*放*交*易^網(wǎng) t a npai fa ng.com
董事會(huì)在ESG評(píng)估、決策、監(jiān)控環(huán)節(jié)中擔(dān)任主導(dǎo)并承擔(dān)責(zé)任，不僅有助于公司形成自上而下的ESG文化，確保ESG因素納入運(yùn)營(yíng)決策，同時(shí)也可以為ESG管理調(diào)配充足的資源。 本@文$內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放^交*易^網(wǎng) t a np ai fan g.c om
這已經(jīng)成為ESG界的共識(shí)。但可惜的是，阿里內(nèi)部還未建立董事會(huì)ESG管治架構(gòu)，也未披露任何進(jìn)展。 本+文+內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)-碳-排-放（交—易^網(wǎng)-tan pai fang . com
可想而知，如果內(nèi)部缺少統(tǒng)一和較高級(jí)別的ESG管理組織，面對(duì)內(nèi)容如此多元復(fù)雜的ESG議題時(shí)，企業(yè)會(huì)出現(xiàn)怎樣的混亂局面。
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其次，缺少對(duì)ESG風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估。 禸*嫆唻@洎：狆國(guó)湠棑倣茭昜蛧 τāńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
只有在對(duì)各項(xiàng)ESG議題進(jìn)行深入的重要性評(píng)估后，企業(yè)才能決定將資源和精力投入到哪些核心議題上。 本`文@內(nèi)-容-來(lái)-自；中^國(guó)_碳0排0放^交-易=網(wǎng) ta n pa i fa ng . co m
但目前來(lái)看，阿里并未識(shí)別過相關(guān)的ESG風(fēng)險(xiǎn)，也沒有對(duì)ESG風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行分析和評(píng)估。
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從本次“性侵”事件來(lái)看，阿里并不清楚內(nèi)部所存在的職場(chǎng)性騷擾風(fēng)險(xiǎn)。 本+文內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) ta np ai fan g.com
那其他ESG風(fēng)險(xiǎn)呢？似乎也只能等風(fēng)險(xiǎn)“自爆”。 內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)*碳-排*放*交*易^網(wǎng) t a npai fa ng.com
被著重傳播的公益，怎么看也不像是阿里最重要的ESG風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。
目前，阿里消費(fèi)業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比已經(jīng)超過了70%。而與此相對(duì)應(yīng)的是龐大的供應(yīng)鏈體系。 本@文$內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放^交*易^網(wǎng) t a np ai fan g.c om
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品健康安全、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、廉潔采購(gòu)、供應(yīng)商環(huán)境和社會(huì)因素……才是阿里ESG管理的重點(diǎn)。
但阿里并未披露過任何關(guān)于供應(yīng)鏈管理的情況。對(duì)于其供應(yīng)鏈管理的措施和成效我們不得而知。
又比如，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工多元化問題在最近也深受人們關(guān)注。 本+文+內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)-碳-排-放（交—易^網(wǎng)-tan pai fang . com
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平均年齡較低，而且呈現(xiàn)更低的趨勢(shì)，這不禁讓人們產(chǎn)生對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)老員工都去哪里”的疑問？ 本*文@內(nèi)-容-來(lái)-自；中_國(guó)_碳^排-放*交-易^網(wǎng) t an pa i fa ng . c om
而員工男女性別比例失衡的現(xiàn)狀也引發(fā)外界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多元化發(fā)展的擔(dān)憂。
關(guān)于此類問題，阿里似乎也并不在意。
除此之外，包括客戶投訴、數(shù)據(jù)保護(hù)，以及反壟斷在內(nèi)，這些議題似乎都被阿里看作內(nèi)部管理問題，并未在ESG報(bào)告中做出回應(yīng)。 內(nèi)-容-來(lái)-自；中_國(guó)_碳_0排放￥交-易=網(wǎng) t an pa i fa ng . c om
當(dāng)然，各項(xiàng)ESG議題是否重要，誰(shuí)更重要，是否需要對(duì)外披露，這都取決于阿里內(nèi)部的評(píng)估和分析。
但阿里更要傾聽外界的呼聲，參考行業(yè)的普遍做法，特別是全球領(lǐng)先企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐，保持與利益相關(guān)方的有效溝通。 本`文@內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)^碳-排-放^*交*易^網(wǎng)-tan pai fang. com
最后，阿里似乎并未建立正確的ESG觀。 本+文`內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a np ai fan g.com
無(wú)論是ESG，還是CSR，絕非是“漫無(wú)邊際”的公益。將ESG和CSR等同于公益是一種不幸的理解。
但似乎在阿里眼中，ESG工作的重點(diǎn)就是公益。這顯然與ESG理念大相庭徑。
我們知道，ESG的本源是更早出現(xiàn)的CSR。CSR的核心是“企業(yè)如何獲得利潤(rùn)”，而不是“企業(yè)如何分配利潤(rùn)”，關(guān)注的是企業(yè)回應(yīng)和滿足各個(gè)相關(guān)方訴求的情況。 本文+內(nèi)-容-來(lái)-自；中^國(guó)_碳+排.放_(tái)交^易=網(wǎng) t a n pa ifa ng .c om
在資本市場(chǎng)中，CSR演變?yōu)橐环N聚焦核心議題的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并增加了風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵，進(jìn)而形成ESG。 禸嫆@唻洎：狆國(guó)湠棑倣茭昜蛧 τāńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
錯(cuò)誤將“公益”看作管理重點(diǎn)的ESG觀，對(duì)于一個(gè)市值超過5，000億美元的行業(yè)巨頭來(lái)說(shuō)，是極其危險(xiǎn)的。 夲呅內(nèi)傛萊源?。骇鎲┨?排*放^鮫*易-網(wǎng) τā ńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
特別是在ESG風(fēng)險(xiǎn)日益突出的背景下，投資者、消費(fèi)者、產(chǎn)業(yè)鏈正拋棄那些無(wú)法順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)的企業(yè)。
從最初的環(huán)境污染問題，到勞工安全問題，再到現(xiàn)在的氣候變化、隱私保護(hù)和多元化問題，ESG的內(nèi)涵正在不斷豐富。
但不變的是，ESG理念是企業(yè)通過有效管理減少對(duì)員工、客戶、環(huán)境和周邊社區(qū)等群體的負(fù)面影響，而不是通過“簡(jiǎn)單粗暴”的公益領(lǐng)域，來(lái)抵消不利影響或轉(zhuǎn)移公眾視野。 禸嫆@唻洎：狆國(guó)湠棑倣茭昜蛧 τāńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
如果一家公司尚未滿足基本的合規(guī)底線、提供質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品、保障消費(fèi)者隱私、為員工提供健康安全的工作環(huán)境，卻在公益領(lǐng)域投入大量精力，并將自己標(biāo)榜為“負(fù)責(zé)任的企業(yè)”，簡(jiǎn)直是可笑至極。
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在可持續(xù)發(fā)展背景下，這種“自作聰明”的企業(yè)必將暴露出更為本質(zhì)的ESG風(fēng)險(xiǎn)。 本`文@內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)^碳-排-放^*交*易^網(wǎng)-tan pai fang. com
“唯利潤(rùn)論”的時(shí)代正在消失，“大而不倒”也只是幻覺。 本`文-內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)^碳`排*放*交^易^網(wǎng) ta np ai fan g.com
擁有正確價(jià)值觀、更高道德標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)大韌性的企業(yè)，才能獲得社會(huì)的稱贊和持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
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阿里下一個(gè)二十年的發(fā)展主題，不應(yīng)該是市場(chǎng)、規(guī)模和資本，而應(yīng)該是將符合這個(gè)時(shí)代的價(jià)值觀滲透到整個(gè)組織。 內(nèi).容.來(lái).自：中`國(guó)`碳#排*放*交*易^網(wǎng) t a np ai f an g.com
優(yōu)秀的企業(yè)賺取利潤(rùn)，而偉大的企業(yè)贏得人心。 內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)-碳-排-放*交…易-網(wǎng)-tan pai fang . com
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